Wil jij een webshop beginnen? Ben jij van plan jouw verkopen online te verhogen? Wanneer je voor het eerst een webshop start, is het goed om te weten waar je goed op moet letten. Puur en alleen jouw assortiment uploaden is niet genoeg. Naast de praktische kanten zoals een KVK-nummer regelen, zorgen voor een bestelling-verwerkingssysteem en meer, moet je ook goed nadenken over de inhoud van jouw webshop.
De basistips voor een converterende webshop
Designpro ontwerpt en realiseert wekelijks webshops, daarbij onderhouden en optimaliseren wij deze ook bijna dagelijks. Dankzij deze ervaring met webshops weten wij waar een online winkel vandaag de dag aan moet voldoen. We hebben onze inzichten en tips voor jou op een rijtje gezet.
1. Zorg voor goed beeldmateriaal
Klanten op jouw website kunnen het product niet bekijken zoals zij dat in de fysieke winkel wel kunnen doen. Je moet er dus voor zorgen dat de foto’s op jouw webshop duidelijk zijn. Zelfs bij producten waarvan je weet hoe het artikel er uitziet. Zorg ervoor dat de achtergrond van de foto 100% wit is en zorg voor verschillende aanzichten van het product.
2. Voorzie jouw producten van zoveel mogelijk gedetailleerde informatie
Door jouw producten goed te omschrijven, werk je zowel aan het vindbaar maken van jouw webshop, als aan het vergroten van jouw conversiepercentage.
Zeker wanneer je net een webshop start, kan het veel werk zijn om alle producten een omschrijving te geven. Toch biedt dit veel meer waarde, waardoor de tijdsinvestering zich terugverdient.
Hoe meer informatie jij over een product kan bieden, hoe waardevoller Google jouw pagina vindt. Maar ook de klanten die dit product bekijken, zijn eerder geneigd over te gaan tot aankoop, indien al hun vragen worden beantwoord. Jij bent dé expert op het gebied van jouw producten, wees gedetailleerd en vertel alles wat jouw potentiële klanten interessant kunnen vinden.
3. Zorg voor een duidelijke categorie indeling
Zeker wanneer je veel producten hebt, is een duidelijke indeling een must. Wanneer de rode dames sneakers onder de herencategorie vallen of een product onder een verkeerd merk staat, kunnen de bezoekers van jouw webshop natuurlijk nooit het juiste product vinden, laat staan kopen. Probeer je in te leven in de klant. Wanneer jij naar dat product op zoek gaat, onder welke categorie kijk je dan?
4. Zorg voor een duidelijke navigatie
Naast een goed georganiseerde categorie indeling, hoort een duidelijke navigatie. Zorg dat categorieën en subcategorieën duidelijk te vinden zijn. Vooral op mobiel moet de navigatie duidelijk en makkelijk te gebruiken zijn. Wanneer de tabbladen te klein zijn of geen duidelijke hiërarchie hebben, raakt de bezoeker het overzicht kwijt of wordt gefrustreerd. Hierdoor verlies je deze potentiële klant. Werk bijvoorbeeld met uitklap menu’s, mega menu’s of categorieblokken.
5. Bied bekende betaalmethoden aan
Hoe betaal jij jouw online bestellingen? Met de creditcard, IDEAL of PayPal? Zorg dat je weet welke betaalmethoden veilig zijn, maar vooral ook bekend zijn bij de doelgroep van jouw webshop. Immers schrikt een nieuwe betaalmethode af. Je zal dan een nieuw account moeten maken, je weet niet of dit wel kan met jouw bank of je vertrouwt de betaalwijze niet.
“Laatst vroeg één van onze klanten mij mee te denken in de mogelijkheden om zijn product ook in het buitenland te verkopen. Eén van de dingen die ter sprake kwam waren de betaalmethodes. In Duitsland betalen consumenten online vooral met Sofort, in Frankrijk met Carte Bleue etc. De juiste betaalmethode kan een verkoop maken of breken.”
6. Creëer vertrouwen
Door onder andere jouw webshop keurmerk, KVK-nummer en contact gegevens duidelijk op de webshop te vermelden, creëer je vertrouwen. Wanneer de nieuwe klant jouw webshop voor het eerst heeft gevonden, zoekt hij zekerheid. Komt mijn product wel aan? Is de kwaliteit hoog? Is het product zoals op de webshop wordt aangegeven? Door jouw certificaten en keurmerken duidelijk aan te geven, laat jij zien dat je een gerenommeerde winkel bent. Ook het beschikbaar stellen van je telefoonnummer helpt hierbij. Zo weet de webshop bezoeker dat hij direct contact kan leggen, mocht er iets misgaan.
7. Presenteer reviews en ervaringen
Wanneer jij jouw webshop begonnen bent en de reacties van klanten binnenkomen, is dit natuurlijk een spannend moment. Misschien krijg je tips, maar vast en zeker ook veel positiviteit. Deel deze positieve en lovende reacties!
Heb jij reviews van tevreden klanten? Laat ze zien! Jij kan wel zeggen hoe mooi jouw producten zijn of hoe snel jij levert, maar laat jouw klanten dit maar vertellen. Zij hebben dit namelijk ervaren. Wanneer mensen heel positief of heel negatief zijn, zullen zij sneller hun ervaring delen. Door van anderen te horen hoe zij het bestellen via jouw shop hebben ervaren, creëer je wederom vertrouwen bij jouw potentiële klant.
Jouw webshop beginnen
Ben jij er klaar voor? Alle 7 stappen meegenomen in jouw webshop? Dan wensen wij jou heel veel succes en vooral veel plezier in het genereren van online verkopen! Heb je nog ergens hulp bij nodig? Dan kun je ons team altijd raadplegen.
Ik ben via Google bij Designpro terechtgekomen. Wat direct aansprak was de professionele uitstraling. Na het eerste contact ben ik de samenwerking aangegaan met Designpro, de medewerkers van Designpro denken graag met je mee en ik ben zeer te spreken over de service die Designpro verleent. Er wordt snel geschakeld en mijn wensen worden snel en goed opgepakt. Wat ik ook echt handig vind, is het systeembeheer, de content vullen kan ik zelf waardoor ik niet telkens contact op hoef te nemen met de websitebouwer. Designpro krijgt van mij een dik verdiende 9.
Wij zijn bij Designpro terecht gekomen omdat wij een lokaal bedrijf zochten met kennis van het inrichten van websites.
Onze opdracht voor Designpro was om een website te bouwen, die modern en slank was. Dat wil zeggen met adequate informatie maar zonder overbodige ballast. Dat is prima gelukt. De website is overzichtelijk en door ons, als relatieve leken, makkelijk te beheren.
De samenwerking met Designpro is prima; de lijntjes zijn kort en er is persoonlijke aandacht over en weer.
Onze website is ontworpen en gerealiseerd door Designpro, de keuze om ook online marketing bij Designpro onder te brengen was snel gemaakt. In onze branche hebben we naam gemaakt, ons doel is dan ook om onze naamsbekendheid in tact te houden. Daarnaast willen we ook goed gevonden worden door particulieren.
Na een start met lager resultaat kunnen we zeggen dat het de goede kant op gaat en we gevonden worden! Designpro heeft zich vanaf dag 1 ingezet voor ons en daar zijn we dan ook heel blij mee. De samenwerking vinden wij nu heel goed tot bijna perfect te noemen. Het valt ons op dat degene die ons bezoekt heel goed bekend is met de materie, en de dienst verleent op uiterst gepaste wijze. Acties die besproken zijn, worden meteen ondernomen en doorgezet. Ga zo door! - Onder druk de Beste!
Wat zeggen onze klanten over Designpro
Bekijk onze recensies en hun project!
We zijn al enkele jaren klant bij Designpro, kortgeleden hebben we besloten om een nieuwe website te laten bouwen. Uiteraard kozen we weer voor Designpro.
De medewerkers van Designpro denken graag met je mee en ik ben zeer te spreken over de service die Designpro verleent. Er wordt snel geschakeld en mijn wensen worden snel en goed opgepakt. Designpro krijgt van mij een dik verdiende 9
Ik was op zoek naar een goed bedrijf dat mij kon helpen om hoger in de zoekresultaten van Google te komen en mijn website beter vindbaar te maken. Na wat zoeken op Google heb ik Designpro gevonden. Via mijn website wil ik graag meer omzet genereren en nieuwe klanten aan mijn bedrijf binden. Ik ben zeer tevreden over de resultaten tot nu toe. Ik sta bovenaan de zoekresultaten van Google en heb al een nieuwe klant. Daarnaast is de service van Designpro snel en ze bieden goede hulp. Ik heeft Designpro een 9.
Meedenken is een sleutelwoord voor deze onderneming, door mee te denken en snel te handelen, zijn mijn problemen snel opgelost. Ik vind dit erg prettig en geef Designpro dan ook een 9!
Voorheen adverteerden wij in plaatselijke krantjes, maar dat leverde weinig op. Sinds de nieuwe website, zijn we goed vindbaar en zien we ons klantenbestand groeien. Over de resultaten maar ook de samenwerking zijn wij dan ook erg tevreden! Designpro verdient volgens ons een 9!
Wij kunnen kort zijn over het resultaat dat Designpro leverde: wij zijn zeer tevreden.
De keuze voor een webbouwer viel op Designpro dankzij de juiste prijs-kwaliteitsverhouding die zich zeker heeft uitbetaald. Zowel de service als het resultaat zijn goed en naar wens!
Wij zijn al héél lang klant bij Designpro, misschien wel al 20 jaar! Dat wij zolang klant zijn komt door de goede service (waaronder 5daagse supportlijn) en het juiste advies dat wij krijgen van Designpro. Wij kunnen ook niet anders dan Designpro een 9,5 geven!
Op advies van een bevriende collega kwamen wij bij Designpro uit voor de realisatie van deze website.
Onze complimenten over het resultaat. Wij zijn 100% blij! Een 9 is dan ook minimaal ons cijfer.
Wij hebben voor Designpro gekozen, nadat een onderzoek waarin wij diversen leveranciers beoordeeld hebben. Dit komt door de no-nonsense aanpak die Johan hierin gebruikt, dat spreekt ons enorm aan.
Het persoonlijk contact en de goede service was voor ons doorslaggevend. Ze hebben goed naar onze wensen geluisterd en dit omgezet naar een goedwerkende site die gevonden wordt op het internet. Dat is voor ons belangrijk omdat we niet alleen in Schoonhoven werken maar in heel de Randstad.
Ik kreeg vanuit Designpro een belletje om samen in gesprek te gaan betreffende de vernieuwing van mijn website. Het was tijd om vooruit te gaan met de website: een SSL-verbinding, responsive en een nieuwe look.
Het was voor ons vanzelfsprekend om bij een nieuwe website te kiezen voor Designpro. Onze vorige website hebben wij ook door dit team laten maken. Daar wij tevreden waren met de dienst, was het een logische stap voor ons om ook deze website door Designpro te laten ontwerpen en realiseren.
Onze vorige website was verouderd en dus was het tijd om deze eens te vernieuwen. Onze, op dat moment, huidige host kwam met een buitensporige prijs waardoor wij verder zijn gaan kijken.
Onze opdracht aan Designpro was om een website te bouwen die modern en slank was. Dat wil zeggen met adequate informatie maar zonder overbodige ballast. Dat is prima gelukt. De website is overzichtelijk en door ons, al relatieve leken, makkelijk te beheren.
Wij kozen voor Designpro als websiteontwikkelaar na een vergelijking met meerdere partijen. De proefwebsite van Designpro zag er het beste uit, onze vragen werden snel beantwoord en het bureau is bij ons in de buurt gevestigd.
Onze website is ontworpen en gerealiseerd door Designpro, de keuze om ook online marketing bij Designpro onder te brengen was snel gemaakt. In onze branche hebben we naam gemaakt, ons doel is dan ook om onze naamsbekendheid in tact te houden. Daarnaast willen we ook goed gevonden worden door particulieren.
Gebaseerd op de tevreden resultaten die wij in het verleden behaalden met Designpro, hebben wij besloten ook onze nieuwe website te laten bouwen door dit bedrijf. Onze vorige website was dusdanig verouderd dat deze wel toe was aan een update. Dit ging vooral om het design, qua inhoud is er weinig veranderd.
Wij gebruiken cookies om inhoud en advertenties te personaliseren, om social media mogelijkheden aan te bieden en om het verkeer naar de website te analyseren. U stemt in met onze cookies als u doorgaat met het gebruik van onze website. Bekijk onze cookieverklaring.
.png "Kennisbank_designpro_-trends-onlinemarketing-2 (1)")
