Een call-to-action knop (CTA-knop) is een knop waarmee je een actie onderneemt. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een aanmelding of bestelling. Heb je daar weleens op geklikt? Dan was het waarschijnlijk een effectieve CTA-knop.
Elke website heeft zijn eigen doel. Een webshop wilt graag dat je producten in het winkelwagentje plaatst en uiteindelijk besteld. De kapper op de hoek wil dat zijn klanten op de website een afspraken maken. Het zijn verschillende acties, maar hebben wel allebei een doel. Elke website heeft zijn eigen doel(en), maar dan moeten de bezoekers wel drukken op de knop om te bestellen of te reserveren. Het is van cruciaal belang dat die knop dan optimaal werkt.
Een CTA-knop is een mix van drie verschillende elementen:
- Verleden: Wat hebben bezoekers in het verleden over jou geleerd
- Heden: Wat jouw bezoekers voelen als zij browsen
- Toekomst: Wat jouw bezoekers verwachten nadat zij klikken
Verleden
Het verleden zijn vaak ervaringen wat de bezoeker heeft met het bedrijf. De bezoeker heeft wellicht van collega’s of vrienden gehoord dat jouw dienst goed werkt en dat het een toegevoegde waarde is.
Heden
Nu de bezoeker op de website is, kijkt hij naar het strakke en mooie design. Naast het design is het belangrijk een toegevoegde waarde te hebben. Voorbeeld:
Een bezoeker bekijkt de website van Google Drive. Het valt op dat het design er mooi en strak uitziet. Bovendien bieden zij ook nog eens een toegevoegde waarde: je kunt namelijk bestanden opslaan in de cloud.
Toekomst
Na het klikken komt de bezoeker er achter dat het basis account gratis is! De bezoeker is enthousiast en wilt het eens een keer proberen, want het is immers toch gratis. ‘Wie niet waagt, wie niet wint: ik klik!’
Elementen van een goede CTA-knop
Een goede knop is te vinden door het testen van varianten. Het is handig om gebruik te maken van A/B testen. Dit betekent dat je varianten test, zoals een andere tekst in de knop of een andere kleur. Geloof het of niet, maar het conversiepercentage kan grote verschillende hebben door alleen al een andere kleur knop. Alle elementen op een rij:
Tekst
Kleur
Afbeeldingen
Formaat
Actie
Begrijpelijk
Tekst
De tekst in de knop of bij de knop kunnen hem maken of kraken. ‘Maak nu een vrijblijvende afspraak' kan meer opleveren dan ‘Maak afspraak’, omdat het ‘vrijblijvende' mensen sneller overhaalt. De tekst van je knop is belangrijk om de bezoeker over te halen.
Kleur
De kleur van de knop is belangrijk voor het opvallen. Stel je een website voor die bijna volledig zwart is, met in het midden een gele knop. Deze knop valt dus op door zijn kleur en moet de aandacht trekken van de bezoeker. Je moet proberen hier een tactiek achter te bedenken, maar nog belangrijker: experimenteren en testen van variaties.
Afbeeldingen
Gebruik foto’s die meer persoonlijk zijn dan commercieel, want hier wordt vaak doorheen geprikt. De afbeeldingen moeten aantrekkelijk zijn en vooral een goed, vertrouwd en veilig aanvoelen.
Formaat
Probeer het juiste formaat te vinden voor de knop. Een te grote knop vinden mensen vaak hinderlijk en een te kleine knop valt niet genoeg op.
Actie
Het helpt vaak om iets te benadrukken. Zit er een tijd aan de aanbieding vast of zijn er een beperkt aantal beschikbaar? Laat dit weten aan de bezoekers, hierdoor creëer je een soort urgentie. De bezoeker wil vaak niet naast die aanbieding grijpen en zorgt er dan voor om sneller te klikken.
Begrijpelijk
Misschien wel een van de belangrijkste elementen. De knop moet begrijpelijk zijn. Je moet helder en makkelijk kunnen vertellen wat jouw waarde is. Als je bezoekers je niet begrijpen, gaan ze ook niet klikken. Vraag aan vrienden/familie of zij kunnen uitleggen wat je met deze knop gaat bereiken. Voor jou was de knop misschien duidelijk, maar uit de feedback bleek misschien dat zij een hele andere verwachting hadden van de knop.
Je kunt nu dus aan de slag om je website te verbeteren met goede CTA-knoppen. Als je rekening houdt met deze elementen komt het vast goed. Testen en experimenteren zijn de beste manieren om tot een effectieve CTA-knop te komen. Mocht je er niet uitkomen staan wij uiteraard klaar voor hulp!
Ik ben via Google bij Designpro terechtgekomen. Wat direct aansprak was de professionele uitstraling. Na het eerste contact ben ik de samenwerking aangegaan met Designpro, de medewerkers van Designpro denken graag met je mee en ik ben zeer te spreken over de service die Designpro verleent. Er wordt snel geschakeld en mijn wensen worden snel en goed opgepakt. Wat ik ook echt handig vind, is het systeembeheer, de content vullen kan ik zelf waardoor ik niet telkens contact op hoef te nemen met de websitebouwer. Designpro krijgt van mij een dik verdiende 9.
Er bestond al wel een oude website, of eigenlijk slechts een onderdeel van een portal, voor onze mooie camping in Noorwegen. Dit voldeed natuurlijk niet aan onze wensen. We wilden hiervoor dan ook graag een eigen website hebben. Op advies van een bevriende collega kwamen wij bij Designpro uit voor de realisatie van deze website.
Het ontwerp is gebaseerd op een ontwerp van een andere kennis van mij, deze is goed overgenomen en aangevuld waar nodig door Jasper van Designpro. We hebben dan ook veel direct contact gehad met deze Front-end developer, wat leidde tot het huidige resultaat. Onze complimenten over het resultaat. Wij zijn 100% blij! Een 9 is dan ook minimaal ons cijfer.
Wij zijn bij Designpro terecht gekomen omdat wij een lokaal bedrijf zochten met kennis van het inrichten van websites.
Onze opdracht voor Designpro was om een website te bouwen, die modern en slank was. Dat wil zeggen met adequate informatie maar zonder overbodige ballast. Dat is prima gelukt. De website is overzichtelijk en door ons, als relatieve leken, makkelijk te beheren.
De samenwerking met Designpro is prima; de lijntjes zijn kort en er is persoonlijke aandacht over en weer.
Onze website is ontworpen en gerealiseerd door Designpro, de keuze om ook online marketing bij Designpro onder te brengen was snel gemaakt. In onze branche hebben we naam gemaakt, ons doel is dan ook om onze naamsbekendheid in tact te houden. Daarnaast willen we ook goed gevonden worden door particulieren.
Na een start met lager resultaat kunnen we zeggen dat het de goede kant op gaat en we gevonden worden! Designpro heeft zich vanaf dag 1 ingezet voor ons en daar zijn we dan ook heel blij mee. De samenwerking vinden wij nu heel goed tot bijna perfect te noemen. Het valt ons op dat degene die ons bezoekt heel goed bekend is met de materie, en de dienst verleent op uiterst gepaste wijze. Acties die besproken zijn, worden meteen ondernomen en doorgezet. Ga zo door! - Onder druk de Beste!
We zijn al enkele jaren klant bij Designpro, kortgeleden hebben we besloten om een nieuwe website te laten bouwen. Uiteraard kozen we weer voor Designpro.
De medewerkers van Designpro denken graag met je mee en ik ben zeer te spreken over de service die Designpro verleent. Er wordt snel geschakeld en mijn wensen worden snel en goed opgepakt. Designpro krijgt van mij een dik verdiende 9
Ik was op zoek naar een goed bedrijf dat mij kon helpen om hoger in de zoekresultaten van Google te komen en mijn website beter vindbaar te maken. Na wat zoeken op Google heb ik Designpro gevonden. Via mijn website wil ik graag meer omzet genereren en nieuwe klanten aan mijn bedrijf binden. Ik ben zeer tevreden over de resultaten tot nu toe. Ik sta bovenaan de zoekresultaten van Google en heb al een nieuwe klant. Daarnaast is de service van Designpro snel en ze bieden goede hulp. Ik heeft Designpro een 9.
Meedenken is een sleutelwoord voor deze onderneming, door mee te denken en snel te handelen, zijn mijn problemen snel opgelost. Ik vind dit erg prettig en geef Designpro dan ook een 9!
Voorheen adverteerden wij in plaatselijke krantjes, maar dat leverde weinig op. Sinds de nieuwe website, zijn we goed vindbaar en zien we ons klantenbestand groeien. Over de resultaten maar ook de samenwerking zijn wij dan ook erg tevreden! Designpro verdient volgens ons een 9!
Wij kunnen kort zijn over het resultaat dat Designpro leverde: wij zijn zeer tevreden.
De keuze voor een webbouwer viel op Designpro dankzij de juiste prijs-kwaliteitsverhouding die zich zeker heeft uitbetaald. Zowel de service als het resultaat zijn goed en naar wens!
Wij zijn al héél lang klant bij Designpro, misschien wel al 20 jaar! Dat wij zolang klant zijn komt door de goede service (waaronder 5daagse supportlijn) en het juiste advies dat wij krijgen van Designpro. Wij kunnen ook niet anders dan Designpro een 9,5 geven!
Op advies van een bevriende collega kwamen wij bij Designpro uit voor de realisatie van deze website.
Onze complimenten over het resultaat. Wij zijn 100% blij! Een 9 is dan ook minimaal ons cijfer.
Wij hebben voor Designpro gekozen, nadat een onderzoek waarin wij diversen leveranciers beoordeeld hebben. Dit komt door de no-nonsense aanpak die Johan hierin gebruikt, dat spreekt ons enorm aan.
Ik heb voor Designpro gekozen als online marketingpartij omdat een relatie dit team toentertijd aanraadde. Als gevolg van dit advies is mijn website tegenwoordig goed vindbaar. De communicatie is prettig en ik zie de resultaten terug. - R. Hariman
Het persoonlijk contact en de goede service was voor ons doorslaggevend. Ze hebben goed naar onze wensen geluisterd en dit omgezet naar een goedwerkende site die gevonden wordt op het internet. Dat is voor ons belangrijk omdat we niet alleen in Schoonhoven werken maar in heel de Randstad.
Ik kreeg vanuit Designpro een belletje om samen in gesprek te gaan betreffende de vernieuwing van mijn website. Het was tijd om vooruit te gaan met de website: een SSL-verbinding, responsive en een nieuwe look.
Het was voor ons vanzelfsprekend om bij een nieuwe website te kiezen voor Designpro. Onze vorige website hebben wij ook door dit team laten maken. Daar wij tevreden waren met de dienst, was het een logische stap voor ons om ook deze website door Designpro te laten ontwerpen en realiseren.
Onze vorige website was verouderd en dus was het tijd om deze eens te vernieuwen. Onze, op dat moment, huidige host kwam met een buitensporige prijs waardoor wij verder zijn gaan kijken.
Onze opdracht aan Designpro was om een website te bouwen die modern en slank was. Dat wil zeggen met adequate informatie maar zonder overbodige ballast. Dat is prima gelukt. De website is overzichtelijk en door ons, al relatieve leken, makkelijk te beheren.
Wij kozen voor Designpro als websiteontwikkelaar na een vergelijking met meerdere partijen. De proefwebsite van Designpro zag er het beste uit, onze vragen werden snel beantwoord en het bureau is bij ons in de buurt gevestigd.
Onze website is ontworpen en gerealiseerd door Designpro, de keuze om ook online marketing bij Designpro onder te brengen was snel gemaakt. In onze branche hebben we naam gemaakt, ons doel is dan ook om onze naamsbekendheid in tact te houden. Daarnaast willen we ook goed gevonden worden door particulieren.
Gebaseerd op de tevreden resultaten die wij in het verleden behaalden met Designpro, hebben wij besloten ook onze nieuwe website te laten bouwen door dit bedrijf. Onze vorige website was dusdanig verouderd dat deze wel toe was aan een update. Dit ging vooral om het design, qua inhoud is er weinig veranderd.
Wij gebruiken cookies om inhoud en advertenties te personaliseren, om social media mogelijkheden aan te bieden en om het verkeer naar de website te analyseren. U stemt in met onze cookies als u doorgaat met het gebruik van onze website. Bekijk onze cookieverklaring.
Designpro.nl
.png "Kennisbank_designpro_-trends-onlinemarketing-2 (1)")
