slideshow cover gray slideshow cover gray
Ga terug

Helpdeskmedewerker

Ben jij communicatief sterk en heb je affiniteit met IT? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als helpdeskmedewerker bij Designpro ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten en beantwoord je alle vragen die de klant heeft. Dit kan gaan over ons eigen CMS, e-mailinstellingen en meer. Kun je een vraag niet beantwoorden, dan ga je op zoek naar het antwoord of zet je de klant door naar de juiste collega. Het is een zelfstandige functie, waar je zelf verantwoordelijk bent voor je eigen werkzaamheden. Zo is het opleveren van nieuwe websites en webshops bijvoorbeeld een onderdeel van jouw werk. Je zorgt er dus voor dat de site helemaal compleet is voordat hij live gaat.

Je functie is afwisselend en communicatie met de klanten staat centraal.

Wie zijn wij?

Designpro is een webdesign én online marketingbureau, gevestigd in Schoonhoven. Vanuit ons kantoor bezoeken wij onze klanten persoonlijk, zodat wij in een gesprek met de klant alle wensen goed op een rij kunnen krijgen. Dit kan zijn op het gebied van een nieuwe website, een website updaten of online marketing. Het persoonlijke contact staat voor ons, juist in een online en digitale wereld, hoog in het vaandel. Wij verzorgen websites en online marketing voor voornamelijk MKB.

Wat zoeken wij in jou?

  • Je bent communicatief sterk, zowel telefonisch als per mail
  • Je bent klantvriendelijk, als een klant vaker belt met een vraag blijf je professioneel en vriendelijk
  • Je bent oplossingsgericht. Weet je het antwoord niet meteen, dan zoek jij dit tot de bodem uit én voorziet zo de klant van de juiste informatie.
  • Je beheerst de Nederlandse taal volledig
  • Jij goed kan luisteren naar klanten
  • Je hebt affiniteit met IT en wilt jezelf hierin ontwikkelen
  • Kennis van mailprogramma’s en het instellen van mail (pré)
  • Kennis van Plesk (Hosting control panels) (pré)
  • Kennis van DNS (Domain Name System) (pré)

Eigenschappen die we belangrijk vinden

  • Jij bent een teamplayer
  • Je bent enthousiast
  • Je bent proactief
  • Je werkt gestructureerd
  • Jij bent gericht op resultaat

Wat kun je van ons verwachten?

  • Marktconform salaris (afhankelijk van leeftijd en werkervaring)
  • Werken in een gezellig team en informele sfeer
  • Creatieve en dynamische werkomgeving
  • Vrijheid om jezelf te ontwikkelen en te leren, we motiveren jou jezelf te blijven ontwikkelen o.a. d.m.v. (online) cursussen

De functie is voor ons kantoor in Schoonhoven.

Ben jij parttime (min. 28 uur) of fulltime beschikbaar? En heb jij zin in een communicatieve uitdaging? Solliciteer nu via: lisanne@designpro.nl of neem contact op: 0182-380939

Contact opnemen

Contact opnemen

Aanvragen

DesignPro-KristelvanDijk-Bespreking 4

Je inspiratie is welkom

DesignPro-KristelvanDijk-Vergaderen 4

1 team 1 taak

DesignPro-KristelvanDijk-Vergaderen 13

We denken altijd mee met de klant

Tekst Certificeringen

Verstand van wat we doen

Bekijk onze certificeringen

Designpro.nl logo
Designpro.nl
designpro-is-google-partner
Google partner

Google partner

Meer info
designpro-specialist-in-bing-ads
Bing ads accredited profesional

Bing ads accredited profesional

Meer info
leadinfo-logo
Leadinfo Partner

Leadinfo Partner

Meer info
downloadbelco-logo
Belco Partner

Belco Partner

Meer info
mollie-logo
Mollie Partner

Mollie Partner

Meer info
microsoft365-logo
Microsoft 365 Partner

Microsoft 365 Partner

Meer info
spotler_logo
Spotler

Spotler

Meer info

Wat zeggen onze klanten over Designpro

Bekijk onze recensies en hun project!

shutterstock_641138056
shutterstock_1416483638
shutterstock_355428872
  • 25 jaar Actief op het web
  • 2250 + Klanten gingen u voor
  • 6200 + Websites gerealiseerd
Informatie aanvragen

© 2021 Designpro.nl | Alle rechten voorbehouden

Powered by Dynacontent, het CMS systeem van Designpro